我公司生产的龙捷系列扒渣机设备，产品整机质量保质期为半年，半年内如产品质量出现问题，本公司负责保修，半年质保期满后，本公司对易损部件优先、优惠供应，并提供后续服务。

　　售后服务承诺

　　对于贵公司购买我司的扒渣机，我司在售后服务方面作如下承诺：

　　一、产品质量实行行业三包，易损件除外（详见说明书清单）；电器三个月，液压件六个月, 电机一年，机械件一年,油管保质期为半年、电动滚筒半年（人为操作不当或未按使用说明书操作等原因造成的损失除外）；

　　二、保证保质保量，按时交货；

　　三、我公司免费在厂部提供扒渣机操作人员培训，并在现场提供1~3天操作、维修人员的培训，使其能独立操作；

　　五、 对于需方的技术咨询，随时给予解答；

　　六、 在交付设备时，本公司向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；

　　当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内到达现场，快速解决问题。

成都龙捷机械制造有限公司   

二○一六年三月十日